Mi smo Nikana Travel, turistička agencija koja se bavi rezervacijom smeštaja u Grčkoj. Najvažnije
vrednosti koje neguje naša agencija jesu dobri međuljudski odnosi u timu, poverenje, timski duh i
kolegijalnost. Mi verujemo da je dobar tim ključ uspeha.

Potrebna su nam još tri dobra timska igrača
kako bismo kompletirali naš tim za predstojeće izazove.

Zapošljavamo na dve pozicije:
- Customer service agent (2 osobe, remote)
- Booking agent (1 osoba, remote + tokom sezone u Grčkoj)

Zaposleni u Customer service timu komuniciraju sa našim klijentima putem mail-a i pružaju im
odgovore, uputstva i podršku za pitanja koja nisu strogo vezana za hotele i rezervaciju smeštaja.

Uslovi koje treba da ispunjava Customer service agent:
- Napredno poznavanje engleskog i poželjno grčkog jezika
- Poslovna korespondencija
- Napredno poznavanje rada na računaru
- Napredno korišćenje MS office alata

Pored gore navedenog, potrebno je da su kandidati: književno i digitalno pismeni, elokventni, informisani,
agilni, strpljivi, proaktivni, da poseduju istraživačke sposobnosti I ljubaznost čak i tokom kriznog
komuniciranja.

Verujemo da će se na ovoj poziciji snaći neko ko je uspešno radio kao copywriter/contentwriter,
community menadžer, ali nismo isključivi.

Booking agent komunicira sa vlasnicima hotela i apartmana putem email-a i telefona, ugovara
rezervacije i obilazi i upoznaje smeštajne kapacitete koji su u našoj ponudi u Grčkoj.

Uslovi koje treba da ispunjava Booking agent:
- Napredno poznavanje engleskog i grčkog jezika
- Poslovna korespondencija
- Osnovno poznavanje rada na računaru
- Poznavanje MS office alata
- Komunikativnost

Pored navedenog potrebno je da poseduje i pregovaračke veštine, ljubaznost i tokom kriznog
komuniciranja, vozačku dozvolu B kategorije i da je u mogucnosti da putuje na mesec ili više dana u
Grčku tokom letnje sezone (ostatak vremena radi remote).
Ukoliko jednako uživate u online poslovima i u radu na terenu, možda je ovo prava pozicija za Vas.

Zainteresovani mogu poslati svoj CV na email office@nikana.gr, uz napomenu za koju poziciju
konkurišu.
Obradovaćete nas ukoliko pošaljete i motivaciono pismo.

Rok za slanje biografija je do 15.03.2022.

Biće kontaktirani samo kandidati koji prođu u uži krug selekcije.