Mi smo Nikana Travel, turistička agencija koja se bavi rezervacijom smeštaja u Grčkoj. Najvažnije vrednosti koje neguje naša agencija jesu dobri međuljudski odnosi u timu, poverenje, timski duh i kolegijalnost. Mi verujemo da je dobar tim ključ uspeha.

Potrebna su nam još tri dobra timska igrača kako bismo kompletirali naš tim za predstojeće izazove.

Zapošljavamo na dve pozicije:

  • Customer service agent (2 osobe, remote)
  • Booking agent (1 osoba, remote + tokom sezone u Grčkoj)

Customer service

Zaposleni u Customer service timu komuniciraju sa našim klijentima putem mail-a i pružaju im odgovore, uputstva i podršku za pitanja koja nisu strogo vezana za hotele i rezervaciju smeštaja.

Uslovi koje treba da ispunjava Customer service agent:

  • Napredno poznavanje engleskog i poželjno grčkog jezika
  • Poslovna korespondencija
  • Napredno poznavanje rada na računaru
  • Napredno korišćenje MS office alata

Pored gore navedenog, potrebno je da su kandidati: književno i digitalno pismeni, elokventni, informisani, agilni, strpljivi, proaktivni, da poseduju istraživačke sposobnosti I ljubaznost čak i tokom kriznog komuniciranja.

Verujemo da će se na ovoj poziciji snaći neko ko je uspešno radio kao copywriter/contentwriter, community menadžer, ali nismo isključivi.

Booking agent

Booking agent komunicira sa vlasnicima hotela i apartmana putem email-a i telefona, ugovara rezervacije i obilazi i upoznaje smeštajne kapacitete koji su u našoj ponudi u Grčkoj.

Uslovi koje treba da ispunjava Booking agent:

  • Napredno poznavanje engleskog i grčkog jezika
  • Poslovna korespondencija
  • Osnovno poznavanje rada na računaru
  • Poznavanje MS office alata
  • Komunikativnost

Pored navedenog potrebno je da poseduje i pregovaračke veštine, ljubaznost i tokom kriznog komuniciranja, vozačku dozvolu B kategorije i da je u mogucnosti da putuje na mesec ili više dana u Grčku tokom letnje sezone (ostatak vremena radi remote).

Ukoliko jednako uživate u online poslovima i u radu na terenu, možda je ovo prava pozicija za Vas.

Gde konkurisati?

Zainteresovani mogu poslati svoj CV na email nikana@nikana.gr, uz napomenu za koju poziciju konkurišu.
Obradovaćete nas ukoliko pošaljete i motivaciono pismo.

Biće kontaktirani samo kandidati koji prođu u uži krug selekcije.